Chính Sách Bảo Mật
mv67 – An Toàn Tuyệt Đối

mv67 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người chơi tại thị trường Việt Nam, hoạt động tại địa chỉ mv67.tech. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và sự tin tưởng của từng người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm người truy cập website, người sử dụng ứng dụng di động mv67 và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ của chúng tôi thông qua bất kỳ kênh nào. Tài liệu này cũng áp dụng cho toàn bộ dữ liệu thu thập qua quá trình đăng ký, xác minh danh tính, giao dịch tài chính, hoạt động chơi game và liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định và mang lại trải nghiệm tốt nhất, mv67 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định trước. mv67 không thu thập thông tin sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay dữ liệu y tế của người dùng trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng.

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng bởi mv67 theo các mục đích cụ thể sau đây, phù hợp với nguyên tắc giới hạn mục đích trong bảo vệ dữ liệu:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp trò chơi và tính năng theo yêu cầu.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi và chống rửa tiền, đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, tấn công tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, phản hồi yêu cầu và duy trì lịch sử liên lạc để phục vụ người chơi tốt hơn.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình phần thưởng và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và dữ liệu người dùng theo thời hạn bắt buộc, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

mv67 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mv67 đều được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa mv67 và người dùng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và các yêu cầu báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu hành vi để cải thiện dịch vụ, bảo mật hệ thống và phòng chống gian lận phục vụ lợi ích hợp pháp của nền tảng và cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, mv67 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện từ phía người dùng. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

mv67 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với VNPay, MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) để xử lý giao dịch tài chính một cách bảo mật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt với mv67.
• Cơ quan pháp lý: Dữ liệu sẽ được cung cấp cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính theo quy định.

mv67 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ mv67 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 và hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp.
• Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ mv67 được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc cần biết mới được biết (need-to-know basis).
• Hệ thống theo dõi và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) được thực hiện bởi bên thứ ba độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp và khuyến khích cho tất cả tài khoản người dùng.

Về thời hạn lưu trữ, dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu tiếp thị sẽ bị xóa ngay sau khi người dùng rút lại sự đồng ý.

mv67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của người dùng như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt hiển thị.
• Cookie phân tích: Giúp mv67 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng, các trang được truy cập nhiều nhất và các điểm cần cải thiện trên nền tảng.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên website mv67. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng của mv67 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: